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為滿足不斷變化的客戶需求和快速發展的全球汽車零售，保時捷全新零售概念——保時捷“睿境計劃”在全球范圍內正式上線。受新冠肺炎疫情影響，作為全球首個踐行“睿境計劃”的升級試點項目——杭州濱江保時捷中心以“云上線”的方式慶祝其重裝開啟。在杭州濱江保時捷中心以全新姿態面向公眾之際，保時捷在中國的業務也逐漸步入正軌，并將進一步落實經銷商支持舉措，助力經銷商重振業務、重拾信心。

“睿境計劃”凝聚了對未來十年保時捷中心的想象。它代表著全新的設計理念、不斷提升的客戶體驗以及激動人心的數字化生活方式。全新的“社群體驗”旨在將保時捷中心打造為保時捷車主、粉絲和愛好者的交流空間，以吸引更多顧客駐足。

“睿境計劃”在保時捷未來的零售策略中扮演著重要的角色，并將成為我們與客戶溝通的重要橋梁。保時捷中國總裁及首席執行官嚴博禹博士（Dr. -Ing. Jens Puttfarcken）表示，“通過整合線下銷售網點和數字化平臺，保時捷未來的零售體驗將通過多渠道的零售環境來定義，為客戶體驗保時捷品牌提供更多途徑。”

預計到 2021 年，國內 12 家保時捷中心將完成該計劃；而未來十年，保時捷“睿境計劃”將在全球現有的 850 家保時捷中心實施。除了現有保時捷中心的升級計劃外，2020 年底，中國首個全新試點項目將在廣州白云建成。

全新設計理念秉承經典的保時捷基因

保時捷的傳統和創新在未來的保時捷中心再次邂逅。鋁制的外立面十分引人注目，店內動態的賽道設計詮釋了流淌于保時捷血脈之中的賽道基因。區別于一成不變的靜態展示，店內靈活的模塊式設計讓未來店面的改擴建成為可能。

極具特色的主題模塊一睹保時捷傳奇跑車的風采

極具特色的主題模塊帶客戶領略保時捷傳奇跑車的風采，如展示全新車型和特別版車型的“重點車展示區”、代表保時捷電氣化未來的“電動車展示區”和極具創意和個性的“保時捷配件展示區”。保時捷還首次將“社群體驗”融入未來的保時捷中心，如家庭般溫馨的“聚匯空間”為保時捷客戶和粉絲提供更廣闊的交流空間。

全面數字化重新定義一站式購車體驗

保時捷“睿境計劃”還為客人打造一片數字化天地，旨在將線下銷售網點與數字化世界完美結合，為客戶帶來無縫的購車新體驗。店內的虛擬現實技術讓客戶在線即可輕松完成繁復的選車配置。全程觸摸屏操作亦帶給客戶獨一無二的交互式體驗：無論是車輛驗收、電子簽名、在線支付，還是其他數字化溝通方式，都將客戶的購車體驗提高到一個新水平。數字化解決方案在客戶與保時捷產品之間建立起個性化的智慧互聯。

多樣化零售模式讓客戶全方位體驗保時捷品牌

保時捷中國擁有穩健發展的經銷商網絡。目前，在中國大陸、香港和澳門，保時捷共有 124 家銷售網點。近年來，除保時捷中心以外，其他多樣化的零售模式還包括：保時捷 e 享空間，讓消費者在數字盛宴中身臨其境地感受保時捷的產品與品牌；保時捷城市服務中心，在提供至臻售后服務的同時也傳遞品牌文化與價值理念；保時捷極致體驗-銷售體驗店通過可移動的零售體驗形式，創意展現保時捷的品質與趣味。

保時捷中國網絡管理與拓展副總裁袁穆行（Michael Ramsey）先生表示：“杭州濱江保時捷中心作為首個踐行保時捷‘睿境計劃’的試點項目，為全球范圍內現有保時捷中心的升級樹立了標準和規范。未來，我們還將引入更多線下體驗形式，擴展與消費者溝通的渠道和方式，以滿足消費者日益變化的體驗需求和期待。”

保時捷中國進一步落實經銷商支持舉措

隨著國內疫情防控態勢的持續向好，保時捷在華業務也逐漸回歸正軌。盡管新冠肺炎疫情帶來了前所未有的挑戰，但在今年三月，保時捷中國單月銷量已超去年同期。同時，包括武漢經銷商在內的所有保時捷中心都已恢復正常運營。

面對疫情，保時捷中國一直積極應對當前復雜的市場環境和巨大挑戰。為了助力經銷商伙伴重振業務、重拾信心，保時捷中國將從多層面、多渠道進一步落實經銷商支持舉措，例如持續深化落實財務保障和服務支持，引導經銷商進行多元營銷并側重線上活動，以及為客戶提供防疫關懷套裝，讓消費者暢享安心服務。

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